Клиника мне нравится. Врачи всегда все подробно расскажут-покажут, всегда получаю консультацию по интересующим вопросам и в том числе и по телефону.(а не отговорки типа прийдите и посмотрим) клиника круглосуточная и это тоже плюс, питомца примут в любое время и в срочном порядке. Теперь насчет цен, тут много что писали. Я бы не сказала, что они вобщем выше, чем везде. Вот по поводу стерилизации думаю да, а в остальном средние цены. И я всегда перед операцией или процедурами узнаю сколько конкретно все это будет стоить и мне всегда дают ясный и понятный ответ! Узнавайте о ценах на все заранее и потом не будет Никаких сюрпризов. Ни разу не столкнулась здесь с хамством или безразличием! Персонал внимателен и очень добродушен по отношению к животным, всегда с лаской все делают. Насчет бахилл, перчаток, шприцов) клиника вклюяает их в каждый чек ( при условии что они использовались) и поэтому много гневных отзывов на сей счет. Но я думаю они абсолютно везде просто включены в стоимость услуг и все. Так что ничего сверхъестественного здесь не вижу.
К врачам претензий нет. У кошки вроде все заживает. Спасибо Кристине Борисовне. НО всем рекомендую перед любой операцией (вмешательством, процедурой) запрашивать письменную смету на эту операцию. Все что Вам скажут на словах, потом будут отрицать и Вас же обвинят что вы неправильно услышали. Камера над приемной либо не пишет звук либо Вам просто не дадут его прослушать. Обращался трижды окончательная цена на 40-50 % выше озвученной заранее (с улыбкой). Я бы еще смирился, если бы объяснили о непредвиденных обстоятельствах и дополнительных расходах. Нет "я все не так понял" 3 раза. Будьте Внимательны!!!
Заболел любимый кот. Он унас уже старичок-17 лет. Сначала привередничал в еде, но такое уже бывало раньше. Последние пару месяцев стал пить много воды и писить часто. Думали: жара или баловство от скуки. Но оказалось все серьезнее. Последние дней 5 совсем отказывался от еды, а 2 дня перестал пить. Заметно похудел и стал очень вялым. Громко орал временами, как будто ему больно. После бессонной ночи стали искать ветеринарную клинику. Обзвонили 2-3 близлежащие - везде по предв.записи, а нам надо срочно. В "Умке" сказали: в любое время,круглосуточно. Пошли, думали дорого будет. Очень удивило все внутри клиники: чистота,уют,современная отделка и никакого запаха! Опять мысль: будет очень дорого. Врач вышла буквально через 5 минут и повела в кабинет. Осмотрела,выслушала и вынесла предварител.диагноз: ХПН или сах.диабет, возможно вместе. Объяснила все варианты развития ситуации. Предложила взять кровь на сахар, результат анализа сразу и стоит нормально-250руб. Кот стал царапать ее и она подстригла ему все когти(причем денег за это не взяли!) Сах.диабет подтвердился. Можно было сделать еще биохимию крови и узи для подтверждения ХПН, но это дорогие исследования. Предложила подумать. Так как перспективы поправиться у старого кота нет, а поддерживающее лечение тяжелое и дорогое, спросили про эвтоназию. Врач этот вариант не отвергала, т.к. кот мучился болями +истощение и обезвоживание. Сразу решение принять было сложно. Пошли расчитались: 585руб. за все. Выдают полный расчет сделанный на компьютере-все цивильно и вполне приемлемо по цене.Врач Александра Сергеевна произвела очень хорошее впечатление тем ,что честно все объяснила и не пыталась разводить на деньги.И как специалист - на 5! Так как котику становилось все хуже, приняли тяжелое решение об эвтоназии. Мы его очень любим, но провести еще год или меньше в постоянном лечении,капельницах и уколах - это невыносимо и для него и для нас. Возраст есть возраст. Утром следующего дня усыпили Филюшу, наревелись оба. Ну теперь нет мучений ни ему,ни нам. За эвтоназию заплатили 935руб. Это естественно с наркозом, сами видели как заснул. Вообщем несмотря на грустный конец истории,клиникой довольны и можем порекомендовать.Все сотрудники, с кем приходилось столкнуться очень вежливы и доброжелательны.Эвтоназию провела врач Матвеева(если правильно запомнила) тоже неплохо,хотя молодая совсем.Благодарим клинику за достойное отношение к клиентам и желаем успехов!
Xочу сказать БОЛЬШОE спасибо Баграту АгажаHовичу!!!! Приexали с собакой 22,08,17 тeмпeратура 40,1, моча коричHeвая оказалось клeща поймали! Благодаря HазHачимому лeчeHию восстаHовились к выставкe 26,08,17 взяли САС и в коHкурсe костюмов получили 2мeсто, Hасчeт цeHы- пeрeд клиHикой УМКА заexали в вeтлeчeбHицу Hа Свeрдловском трактe Hас He приHяли 18,30 а оHи работают до 20,00 посовeтовали приexать завтра!!!!! Прeдставляю какиx осложHeHий здоровья Hам бы стоило это промeдлeHиe!!! ПeрвичHый приeм и там и там по одHой стоимости
Благодарим за ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ помощь Агажанова Баграта Агажановича и его ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, которое стало столь редким в наше время!!! При обращении в клинику «Умка», наша собака была в очень тяжелом состоянии. Уважаемый Баграт Агажанович спас нашего питомца, оказав первую ПРАВИЛЬНУЮ медицинскую помощь! За что наша семья многочисленно благодарна столь юному одарённому профессиональному вет.врачу! … Должна отметить, что среди многочисленных вет. клиник - это самый самый лучший врач! Спасибо!!!
Здравствуйте! 24.05.2017 обратились в клинику "Умка" за экстренной помощью для нашего кота Кузьмы (кровавый понос, неудержимая рвота, боли), сами перепугались и переволновались за Кузьму. Доктор Кристина Борисовна приняла нашего Кузьму, отнеслась внимательно, обращалась с котом ласково, медицинскую помощь оказала оперативно...еще и нас с мужем успокоила. Лечение было мучительным для Кузьмы (в течении 6 дней капельницы с 8-9 сильнодействующими препаратами, при этом, кот плакал, как ребенок, его тошнило, не ел и не спал). Но, несмотря на все пережитое, Кузьма поправился, сейчас проходит домашнее терапевтическое лечение. Выражаем признательность, благодарность всем работникам клиники за доброе отношение и к хвостатому пациенту, и к его переживающим хозяевам, от души желаем счастья, здоровья всем работникам клиник. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Кузьма еще придет на обследование и осмотр. Относительно отзывов про стоимость медицинских услуг, хочу разъяснить нерадивым гражданам, что муниципальные клиники финансируются из бюджета города, а частные формируют свой бюджет, оказывая услуги, все расходные материалы, медицинское оборудование, з/п врачей и др. требуют затрат, которые соответственно и составляют стоимость услуг.
Люди, вы бред пишите, бахилы, перчатки....Вы в поликлинике не удивляетесь цене бахил? Не ругаетесь что заставляют вас их покупать? Вы странные... Лично я когда обратилась в эту клинику с пираплазмозом не смотрела ни на бахилы, перчатки или шприцы, а смотрела на то как оперативно и качественно оказывают помощь моей красавице, только благодаря этой клинике мы живы и здоровы, если гонитесь за экономией а не за качественно оказанными услугами, то вперед, в бесплатную районную там и считайте бахилы перчатки шприцы. "Умка" спасибо Вам большое! Только к Вам!
Ужасно!берут деньги за все!за бахилы!и самое ужасное за выдачу анализов на руки рентгена и УЗИ!!!руководитель ветклиники Вы ,наверное,сошли с ума...не дали на руки ни заключение...ни результаты анализов!админ сказал,что запишут рентген на диск,за 250₽!!!слов нет!тем более,что сама процедура стоит 2100₽...ещё и записать результат рентгена надо заплатить!!!не желаю Вам процветания....
Абсолютно негативное впечатление осталось от посещения клиники по одной лишь причине : окончательная стоимость процедур оказалась значительно выше заявленной, при этом без какого либо предупреждения со стороны врача или администратора. Клиника имеет громкое название "ветеринарный центр", однако не может , видимо позволить себе бесплатные бахилы, перчатки и шприцы, первая из клиник где я вообще такое встречаю. Но суть даже не в этом. пришли ставить укол кошке. самый простой в холку. Предварительно позвонив и узнав стоимость 30 р инъекция + 15 р шприц. = 45р. Первое впечатление было абсолютно положительным, очень приятная администратор на рецепции, чисто, приятно находиться. Однако, оказалось что врач во время процедуры использовала два шприца вместо одного ,(хотя инъекция была ОДНА) не предупредив об этом, просто включив стоимость второго в счет. в итоге я получила счет на 110 р. вместо 45р. я смирилась с тем, что нужно оплатить бахилы и перчатки, но блин!!!??? предупреждать заранее нужно о дополнительных расходах. сейчас 15рублей, что в следующий раз будет? 150? 300? 600? когда каждая копейка на счету хочется найти клинику с меньшими ценами, а получается наоборот. неприятно - не то слово...
Лучшей ветклиники в г. Челяинске, чем эта я не знаю. Пришли с котом (Пикселем), резко стал худеть. Буквально за две недели растаял.Поставили капельницу с витаминами вроде. Взяли кровь на биохимию. Оказалась проблема с почками. коту всего 4 года. посоветовали сделать узи брюшной полости и почек. после узи вердикт был плохой. Сказали что Пиксель проживет максимум 2-4 недель (если делать ежедневные капельницы)+с нашей стороны принудительное питание. Пикселя с нами больше нет, но я благодарна врачам за честность. Ни кто не стал обманывать по поводу выздоровления и дополнительного лечения. Спасибо Вам.