Не однократно обращалась в данную клинику со своими животными, очень бы хотелось поблагодарить врачей и администратора клиники за внимание и оказанную помощь! Огромную благодарность ветврачам Александре Сергеевне и Татьяне Алексеевне за проведённые операции моим собакам! Более чутких и внимательных врачей не встречала.
Спасибо большое за работу!
Лучшая ветеринарная клиника в городе, долго искали "свою" клинику и вот уже 2 года наблюдаемся. Стоимость процедур адекватная и всегда с заботой к животный.
Были в этой клинике , замечательный персонал , хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники , за то что спасли нашу собачку
По телефону говорят, что рентген стоит 500р за проекцию, за две - 1000, на следующий день на месте говорят, что за одну проекцию 700, за две - 1200, о том, что запись на диск платная, и сколько она стоит, никто не предупреждает и ничего не говорит. При этом всем ни врач, ни женщины за стойкой - никто не в маске даже не в одноразовой. После того, как я оставил отзыв, перезванивает хамоватая женщина, которая не представляется, ни коим образом не идёт навстречу в решении проблемы, не называет своего имени и утверждает, что я по телефону перепутал слова "тысяча" и "тысяча двести", а её сотрудница ну никак не могла мне назвать неверную цену. Прямым текстом заявляет, что у меня невротическое расстройство и рекомендует "привести себя в божеский вид", это цитата, общается как продавщица с рынка. При каких-то проблемах никакого звонка от этой клиники смысла ждать нет, просто не ходите сюда.
8 января обратились с тем что кот вялый, не ест и не пьёт, и на одном глазу зрачок полностью сужен. Коту поставили капельницу, так как он не ел, укол от температуры и противоаллергенный. Назначили капли сосудосуживающие. И записали нас на 10 января к ним на приём офтальмолога. 9 января утром когда мы посмотрели на кота, мы схватили его и помчались в другую ветклинику, но спасать уже было нечего! Кот остался без глаза, время было упущено! Вместо того что бы записывать нас на дорогостоящие консультации ваших "специалистов", вы должны были сказать что некомпетентны в этом вопросе и нам нужно поехать в другую клинику! И найти нужного специалиста! По вашей вине мы даже не смогли попытаться спасти глаз коту!
ВСЕ ПРОШЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО..... Отзывчивый , добрый персонал. Чистота в кабинетах. Работают профессионалы. Котика вылечили. Молодцы! Огромное Вам спасибо!
Почитала отзывы о клинике, кому-то повезло, кому-то видимо нет, печально, но такова жизнь. В сентябре нашего щенка Арчи укусил клещ, он таял на глазах. Привезли его ночью в одну известную клинику, там поставили укол и отправили домой, даже капельницу не сделали! На след. день нам посоветовали обратиться в "Умку". Щенка привезли в нее уже как тряпочку. На наше счастье в этот день дежурила Симонова Наталья Викторовна ! После ее грамотных профессиональных действий Арчика удалось спасти. Она практически несколько часов не отходила от нас , анализы ,уколы, капельницы и т.д. Еще несколько дней мы приезжали на капельницы и нам помогали другие врачи клиники, но я считаю первый день был решающим. Мы очень благодарны Наталье Викторовне за ее отзывчивость, доброе отношение к животным и профессионализм! Спасибо за нашего любимку!
Хотим выразить благодарность врачу Беспалову Вадиславу Александровичу за чуткое, профессиональное отношение к нашему котенку и нам!Квалифицированно осмотрел, произвел необходимые действия. Укол поставил очень аккуратно, сделал капельницу, кошенок даже не мявкнул! Короче, душевно подошел. Молодец! Главное,то, что он сделал, помогло! Спасибо!
Хочу сказать спасибо всем работникам Умки. Клиникой очень довольна, спасли жизнь моей собаке. Оперативно поставили диагноз по узи, тут же была проведена экстренная операция. Узи и операцию проводила Александра Сергеевна, спасибо ей за оперативность и компетентность. При любых вопросах консультируют незамедлительно, хоть в два часа ночи позвони. Отдельное спасибо Владиславу Александровичу, при посещении клиники стараюсь попасть к нему на приём потому что он всегда точно ставит диагнозы, очень внимательный и опытный врач.