Спасибо за профессиональную работу и хорошее отношение к питомцу
Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Лопатину Ивану Вячеславовичу. Много лет искали сочувствующего, заинтересованного в положительном результате доктора с высокой квалификацией. У моих котов хроническая мочекаменная болезнь с сопутствующими заболеваниями. Ивану Вячеславовичу удалось добиться ремиссии и вот уже два года с помощью назначенной им профилактики мы посещаем клинику два раза в год (все же животные не молодые, надо наблюдать перед выездом на дачу и после приезда) - сдаем кровь, проверяем мочевой с помощью узи (для нас это лучше сдачи мочи), пропиваем каждые три месяца котэрвин. Сейчас даже перестали (по назначению врача) каждые три месяца кушать лечебный корм. Привет от Киви и Биджо, а от меня большое человеческое спасибо!
Добрый день! Наша кошка сильно заболела: температура, вялость, не ела. Лечили сначала в одной клинике, в итоге кошку выписали с температурой, сказали наблюдать. Нам, конечно, такой раскал не подходит, обратились теперь уже в эту клинику, и наш врач Лопатин Иван поставил кошечку на ноги. Было сложно, капельницы, уколы, анализы и сейчас температуры уже нет, аппетит вернулся. Весь персонал очень отзывчивый, доброжелательный и главное компетентный, все переживали за нас как за себя
Для меня открытие, что в ветеринарке может быть вежливый администратор, за весь персонал 5-ка) от Густава отдельное спасибо, если не дай бог он снова приболеет, только к вам.
Остался негативный опыт от посещений клиники. Пришли с котом, который не ел, стул был с кровью. Сделали стандартные анализы, выписали множество назначений, 2 недели каждый день посещали клинику. В итоге, при безрезультативном лечении и ухудшении состояния кота обратились в другую клинику, и на первом же осмотре врач прощупал образования брюшной полости, отправил на узи. Выявили неоперабельную онкологию. Очень жаль, что врачи этой клиники так невнимательно проводили осмотры, говорили колкие высказывания, и обидно не из-за потраченных денег, а бессмысленных назначений, которые приносили боль, уже обессилевшему коту.
Ужасная ветклиника!!!!!!
Обращались в данную клинику просто чтобы поставили уколы собаке по НАЗНАЧЕНИЮ от другого врача из другой клиники. У собаки стоял в лапе специально катетер для внутривенной инъекции для препарата «Квамател». В первый день поставили уколы как надо по назначению, во второй день девушка ставила уколы в холку и в ногу, и сказала, раз мы так ставим давайте снимем катетер. Я не врач и не знала тонкостей как именно ставить препараты и согласилась. Если бы я все знала, то ставила бы препараты сама дома, а не обратилась к вашим «врачам». 4 дня собаке ставили уколы не так как нужно!!!! И на 4 день уколов у собаки появилась на холке шишка, которая спустя 5 дней лопнула вместе с гноем. Лечили панкреатит, но клиника Сенбернар решила добавить болячку. Клиника отвечает, что они всем так ставят данный препарат и у всех все хорошо, а у нас просто индивидуальная непереносимость. Своей вины не признают и отвечают, что извиняться им не за что. Но в инструкции к препарату четко прописано что ставить можно только внутривенно и никак иначе!
У них сейчас акция, напиши положительный комментарий, получи стрижку когтей в подарок. Знаете, положительные комментарии надо зарабатывать: добросовестно выполненной работой и людей не обманывать. К выполненной услуге претензий нет. А вот , делают одну процедуру, а считают ее по прайсу другой процедуры, более высокой.
Были в поисках клиники на районе, чтобы проставить уколы собаке. Приняли быстро, укол аккуратно поставили. Благодарю за профессиональный подход, понимание и скорость. Очень приветливый персонал.
Внимательный и вежливый медперсонал,на все вопросы отвечают,после кастрации у щенка появилась кровь на месте шва,меня это сильно волновало,схватила щенка и пришла без записи, очень переживала за своего любимца,мне не отказали в приеме,хотя было очень много пациентов по записи, спасибо большое за понимание к моей ситуации и за то,что несмотря на большое количество пациентов,вы нас приняли и оказали нужную помощь,порекомендовали лечение, очень благодарна, надеюсь,что до назначенного времени и дня у нас все заживёт и мы придем на прием , чтобы услышать,что у нас все в порядке