Никогда не обращайтесь в эту ветеринарную клинику. У нашей взрослой кошки начались гнойные выделения, жена открыла интернет - пиометра (нагноение матки). Доблестные врачи "Панацеи" вместо того чтобы сделать несложную операцию взяли у кошки анализов на 4500 рублей(!!!), по результатам которых поставили кошке 4 вида рака(!!!!) и порекомендовали усыпить(!!!!!). В другой клинике на следующий день результаты анализов из "Панацеи" обсмеяли, сделали операцию по удалению больной матки и дали рекомендации по восстановлению. Кошка дома, чувствует себя хорошо настолько, насколько это возможно на 3 день после операции. Вывод: врачи "Панацеи" не только разводят на деньги без зазрения совести, но и делают это крайне цинично и непрофессионально.
Больше года назад взяли котенка, видимо от резкой перемены пищи (как оказалось в последствии) он перестал есть, поискав информацию в интернете понял, что больше двух дней держать котенка голодным это критично, т.к. днем не получалось, пришлось искать клинику которая работает допоздна. Выбор пал на данную клинику ввиду наиболее близкого расположения. Нам сказали, что нужно сделать общий анализ крови, вкололи какие то витамины и еще чего-то, затем приехали за результатами анализов и они оказались отличными, ну собственно в этом и не было сомнения с самого начала. Выписали лекарства, которые стоят непозволительно дорого. В итоге за каждый визит выкладывали по тысяче рублей в никуда, при этом перед уколами не озвучивалась их цена, не спрашивалось мое согласие оплачивать эти уколы, а после выхода просто ставили перед фактом необходимости оплаты. Единственным полезным из посещения данной клиники было то, что в рецепте помимо недешевых средств был пункт про обычную человеческую смекту и указаны пропорции для разведения (но врач почему то его упомянул вроде как ну на всякий случай, т.е. не основное средство), поэтому по пути домой заехали в аптеку взяли смекту и шприц, на следующий день котенок уже весело бегал, ел и пил, цена вопроса составила порядка ста рублей. Зачем нужны были конские сборы и кучу уколов за какие то неадекватные цены, которые не были озвучены до их введения непонятно.
Хочется отметить, что Панацея считается лучшей клиникой Челябинска по мнению многих ветеринаров как г. Челябинска так и г. Златоуста. Так как куда бы мы ни обращались нам советовали "Панацею" и врачей: Шудрик и Володин. И так как это единственная клиника, где делают ринопластику для кошек, а Шудрик единственный врач с таким опытом, у нас не было альтернативы:) Все услуги были оказаны качественно, сама операция прошла успешно и не оставила внешних дефектов, работники практически все очень доброжелательны. Оценка 4 за стоимость услуг, так как всё таки в Панацее значительно дороже, нежели чем в остальных вет. клиниках города. В целом мы довольны и в следующий раз за ветеринарными услугами скорее всего вернёмся в Панацею.
Приходили с щенком с острым расстройством кишечника, поставили диагноз энтерит по одним только анализам, отправляли в дорогущий стационар, глядя в глаза мне врач говорил что собака тяжело больна и нужно срочно ставить капельницы. Собака живёт и здравствует, спасибо врачам с другой клиники, которые подтвердили что никакого энтерита и в помине нет. В "Панацею" больше ни ногой, и вам не советую.
Про весь госпиталь не скажу, но хирург Шевцов, очень хороший специалист. Один раз кошка проглотила, пробку от зеленки. Чуть не умерла, в других клиниках только назначали таблетки и уколы, Шевцов, нашел пробку и вырезал. В другой раз у собаки нашли опухоли в молочных пакетах, водили к разным врачам, они откровенно разводили на денги, якобы перед операцией нужно на прием к вет-кардиологу, терапевту, анастезиологу, и каждому заплатить по нескольок тысяч рублей. Шевцов, точно обозначил все исследования, рентген, и операция (около 10 000, что приемлимо) , все провел хорошо, притензий нет.
Здравствуйте! На примере клиники "Панацея" ещё раз убедилась в том, что отзывы - это сугубо субъективная точка зрения, вытекающая из индивидуальной ситуации. У нас заболела собака. И нам помогли: 1) выехали на дом; 2) внимательно отнеслись к нашей собаке; 3) поставили уколы, капельницу; 4) дали подробные рекомендации по уходу и лечению. Но, так как случай оказался серьезным, мы отвезли собаку в госпиталь при клинике. Она там пробыла 3-е суток. Ей профессионально ставили капельницы и уколы.Мы её навещали, выгуливали, кормили. Да, мы понесли определенные расходы, но выбор был в пользу лечения. Прошло 2 месяца после лечения. Собака выздоровела. Огромная благодарность врачам. Здоровья им и успехов в работе. Рекомендую клинику "Панацея".
Обращались в эту клинику по серьезным вопросам два раза. Первый раз был печален-усыпляли своего старого 23-летнего кота((( Второй раз-кастрировали своего нового котейку. Никаких претензий и нареканий нет. Все вежливы и доброжелательны. Видно, что любят и разбираются в животных. Клиника- чистенькая, нет запахов. Есть зал ожидания. Большой выбор товаров для животных.
Лечим своих питомцев по возможности самостоятельно. Но есть такие ситуации, когда нужно провести анализы, сделать УЗИ или рентген, независимо от времени суток. И когда еще не было такого обилия ветклиник - обращалась именно сюда с экстренными случаями. Плюсы: круглосуточно, уровень обслуживания и наличие оборудования. Минусы: дорого (некоторые процедуры в 3-4 раза дороже чем цены по Челябинску). Прием - Лотерея, к кому попадешь, сочувствия, правда, никогда не было. --- Смерть тоже была, со слезами, соплями и кучей потраченных денег. Вины молоденькой ветврача в том не было, все по книжкам, все как рекомендовано было, но не выжила кошечка. Сейчас я рекомендую при таком богатстве выбора присмотреться к тем клиникам, что поближе и подешевле. Но заранее, а не когда коту оторвут ногу или собаку переедут. ЛЮбите животное - придите в гости в клинику, просто пообщайтесь с врачами, администраторами. Потратьте 300р. за прием -консультацию, зато будете вооружены информацией.
Несмотря на ужасные отзывы, хотел бы выразить благодарность данному госпиталю. Так как только в этом госпитале, в ночное время суток, оператор передала трубку хирургу, и хирург помог оказать первую медицинскую помощь нашему питомцу! В других же клиниках "круглосуточных" либо не отвечали на звонки, либо был один ответ: "привозите - посмотрим, помочь ничем не можем". Привезти питомца не могли, так как находились далеко от города.
Отвратительная клиника!!! Грубый персонал! Позвонила записаться на приём, а со мной разговаривали как будто подаяние прошу! Записались на приём к хирургу. Собака хромала на лапу. Сделали снимки, осмотрели, в итоге сказали, что просто подвернула и ничего страшного нет. В итоге хромота усилилась, собака начала скулить практически не переставая. . На повторном приеме прописали витамины. Хромота не прекращалась и собака перестала практически вставать. В следующий раз позвонила по телефону попросив связать с хирургом, чтобы задать вопрос, может быть назначить другое лечение. На что мне ответили, что приходите опять на платную консультацию! Хотя я была уже дважды и состояние ухудшалось! Итог: посетили другую клинику и у собаки ДИСПЛАЗИЯ!!! Никому не советую эту клинику!