А я хочу оставить слова благодарности персоналу клиники за спасение моего животного! Мы пришли без точного диагноза, проходив уже по 5!!! врачам в других больницах и лечили нас там не пойми от чего, в связи с чем состояние кота было очень плачевное- отек головного мозга и высокая температура. Мне сразу сказали, что шансы не очень велики, но мы продолжили борьбу) оставив кота на стационаре днём, к вечеру кот был уже на ногах, а не пластом, как я его принесла . Спустя неделю, мы ещё лечимся, но прогнозы уже гораздо лучше! За эту неделю, я познакомилась почти со всем персоналом и не увидела никакого хамства и плохого отношения ни ко мне, ни к коту: нам улыбаются и уже узнают в лицо. Я понимаю тех, кто пишет плохие отзывы, ведь потеряв питомца, хочется выместить гнев на врачей и оставить плохой отзыв, а когда питомцу помогли и спасли, то спасибо, но на этом и все, писать где то слова благодарности уже и не обязательно ... но за эту неделю, что мы лечимся, сколько спасённых друзей наших меньших я увидела! Спасибо за вашу работу!
Итог нашего визита: выяснилось, что запись в журнале сделана верно...указан рентген и стерилизация. Ошибка персонала, что и признал директор клиники. Рентген сделал он сам, без наркоза (собака вела себя спокойно после операции), выяснили причину хромоты. Рентген сделал бесплатно, бесплатно проконсультировал, популярно ответил на все мои вопросы, даже на те, которые не касались претензии. Это ещё раз говорит о том, что нет у клинки цели залезть в кошелёк клиентов. Могли бы просто извиниться и отправить домой. Стерилизация прошла хорошо, оперировал Шудрик АВ. Шов очень аккуратный, не большой. Спасибо огромное! Еще огромное спасибо девочкам врачам стационара. Собака чувствует себя хорошо, не была запуганной, когда ее забирали. Хотя пугливая и недоверчивая к незнакомцам. Будем продолжать лечение.
Специалисты бестолковые работают - подобрали на кота силиконовые накладки, которые толком не одеваются на коготь, лишь на кончик. Из-за этого пару когтей уже слетело. Панацея, вам лишь бы навязать что-то, а подходит или нет - всё равно.
В ночь на 19.06.17, возвращаясь домой,на дороге увидели машину на аварийке.водитель вышел и перегонял к обочине сбитого кота.мы остановились.думали он хочет подобрать его и увести к врачу.кот волочил за собой задние лапы. Мы спросили,он ли сбил животное.тот сказал,якобы,нет,это водитель перед ним сбил и уехал. Я подбежала к коту,попросила мужа принести из машины куртку. Парень "на аварийке" сел в машину и уехал. Я понимала уже,что у кота сломан позвоночник. Мы повезли его в ближайшую ночную клинику-в "Панацею. Там нам сказали,что кот не жилец... У него был перелом позвонка в двух местах и он задыхался... кота усыпили... конечно же хоронить его мы не повезли. Оплатили еще и кремацию... Не буду рассказывать о нашем состоянии. Спасибо,что есть круглосуточная помощь животным. Невыносимо было смотреть на то как кот мучается. Надеюсь мы сделали правильно. Отдельно хочется сказать о водителях,бросивших животное умирать и мучаться- с какими же скотами мы живем под одним небом.
Спасибо огромное всему коллективу клиники (и отдельно Шудрику А.В.) за то, что спасли и поставили на ноги нашу любимую собаку.
Старого кота там просто добили ради денег, лечение на дому нам помогало, но нас убедили что нужен стационар на три дня. Я ещё спросила насчёт всяких капельниц, ведь пожилое животное не все процедуры может выдержать, меня уверили что ничего мощного не вольём.Куча анализов через Москву деньги никто не вернул, так как анализы туда и не успели уйти . Кота до смерти закачали препаратами! Врач даже с нами не связался, наши слёзы никого там не тронули. В итоге за трое суток оплата, пролежали меньше суток, деньги содрали ещё за какие то доп. Услуги. А у нас теперь урна с прахом нашего любимца. Циничные и равнодушные. Плохо что в нашей стране людских докторов за ошибки не лишают лицензий! Да и этих горе врачей надо в шею гнать!!!
Отвратительное место. Заболела кошка, будучи еще котенком, потратили на ее лечение свыше 12 000, как итог- нам даже не поставили диагноз точно, просто не смогли, сдавали кучу анализов, сидели в очередях по часу, иногда кошку осматривал и ставил ей уколы какой-то стажер, ему подсказывал опытный врач. В итоге кошка здорова, но можно было потратить меньше и все же узнать сразу диагноз и лечит как нужно, а не наугад.
Ужаснейшее место, выкачивальщики денег, договор не заключают, люди работают неквалифицированные (специалистами их даже назвать не могу). Обратились в связи с появившейся у кота аллергией. Осмотр с учётом анализов и сопутствующих товаров около 2000 рублей. При получении анализов видим какие-то космические показатели ТТГ, человек в халате говорит надо пересдать, пересдаем конечно - 800 рублей, повторный приём ещё 350. Начинаем лечение таблетками, через 4 дня приёма преднизолона кота начинает рвать. Звоню в клинику спрашиваю, что делать, а мне ветеринар говорит вы дозу (ВНИМАНИЕ) увеличьте, теперь 3,5 таблетки говорит давайте. Ну думаю ему видней, на следующий день все повторяется рвота у кота только уже неоднократная, с кровью, едем в экстренном порядке в другую клинику, где нам говорят, что доза в 3,5 таблетки увеличена почти в 2 раза и предназначена в таком количестве для собаки!!! Итог, хотели помочь коту, а с такими псевдоветеринарами чуть не угробили нашего члена семьи. Слава Богу нашли достойную клинику и кот пошёл на поправку!!! Как говорится и врагу не пожелаешь такую клинику!!!
Добрый день всем ! Вообщем ситуация такая , обнаружила что собака поела или потрепала отравленную мышь ( мы мышей травили). Так как время уже 20.00 никуда не успеваю выбор пал на "Панацею". Друзья неоднократно жаловались на эту клинику , но я не придала особого значения т.к ситуации бывают разные. Вообщем позвонила в ПАНАЦЕЮ по адресу пр. победы 388 обьяснила ситуацию . Ответ такой "Время 2-3 часа прошло промывать бесполезно , антидота нет ! Ищите заказывайте этот антидот ( а именно витамин к 1 - обычный викасол об этом я узнала позже ) и приезжайте. А вообще знаете не приезжайте , мы ведь недавно лечили такую собаку - а она взяла и умерла . Ничего вам не поможет через неделю умрет. Так вот естес-но нарыдавшись повезла собаку в другую клинику , сделали промывание ни шерсти ничего не нашли .Осмотрели собаку, поставили уколы успокоили меня и отправили домой.У нас всё хорошо. Идти в эту клинику или нет решать вам . А антидот продается в любой аптеке под названием ВИКАСОЛ.
Тенденция оставлять плохие отзывы у тех, кто потерял своего родного питомца в любой из ветклиник понятна. Хочется излить свое горе и негодование. Тенденция ничего не писать, если все прошло отлично и ваш питомец выздоровел, благодаря действиям персонала ветклиники - тоже понятна - обошлось и прекрасно! Я решил написать - у нас все очень хорошо. Однажды в другой клинике нашему ротвейлеру обрезали сломанный коготь (пришлось очень коротко) и для остановки крови врач использовал кашицу марганцовки. Кратко говоря - на этом месте коготь больше не вырос - более того - через 8 месяцев палец начал гнить и мы обратились в Панацею, к хирургу Шудрику Александру Владимировичу. Быстро сделали снимок (мало в какой клинике есть такая возможность).Было решение срочно ампутировать этот палец. Привел собаку в день операции - медсестра обработала антисептиком вольер для собаки, протерла все. Все были доброжелательны и даже собака моя была спокойна в этой атмосфере. Когда пришел забирать ее - она была весела и спокойна - то есть наркоз был подобран идеально. Наблюдались больше месяца - нет ни единой претензии. Так что люди - я понимаю что разное случается, но пишите хорошие отзывы, если все хорошо!