Людям интересны только деньги! На животных им наплевать, врачами их язык не поворачивается назвать! Принесли старенькую кошку моей бабушки на прием, кошка была в ужасном состояние, не могла писеть. Ветеринаром оказалась молоденькая девушка, неопытная. На узи, глядя на мочевой пузырь, приняла его за кисту. Позвала узиста, тот определил, что это мочевой пузырь, приняли решение экстренно вставить катетер для его опорожнения. Проходило это под наркозом! Анализы у них делаются до 15.00! Хотя в большинстве клиник они делаются за 20 минут. Кошку держали на капельеице 6 часов. Кошка была еле живая. На следующий день пришли анализы. Было понятно, что кошка просто медленно умирает, у нее отказывают почки, показатели почек просто космические. Зато добрая тетя ветеринар уверяла меня, что кошечке можно сделать переливание крови, вставить научиться откачивать мочу, и прочие дорогостоящие манипуляции, чтобы что?? Чтобы вы сделали мне живую куклу из кошки? У вас совсем все человеческое отсутствует, вас даже зверьми не назовешь после токого отношения! Об эвтаназии они не говорят, вы о животных вообще не думаете! Вы готовы из 20-ти летней умирающей кошки, которая весит 1 килограмм сделать куклу, чтобы только денег выкачать! Принесли кошечку на эвтаназию, парень который делал укол был весь на веселе, как будто я попросила его мне сэндвич сделать, а не кошку усыпить. Вы там кто вообще, люди или нет?! У вас ни грамма ни человечности, ни сострадания не осталось. Вы даже правду людям не можете сказать, когда живоьное умирает и мучается!
Записывались на бесплатное УЗИ, и за 45 минут до процедуры пришлось отменить запись. На телефоне сидит администратор, которая считает, что спрашивать, а почему мы раньше не предупредили (не для того, чтобы получить ответ) и закончить разговор обиженным тоном входит в её обязанность. Видимо, она совсем не знает, что причин для отмены может быть множество, что они бывают уважительными, и что сохранять спокойствие и вежливый тон при общении с клиентами - это значит сохранять лицо компании, в которой она работает. А именно из-за таких "администраторов" мы в данную клинику ни платно, ни бесплатно не поедем.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. У моей собаки было острое отравление, рвота, и понос который случился в клинике к сожалению. Было очень сильное обезвоживание. Клиника дорогая, но оно того стоит. С животным обращались бережно, не орали, не ругали, не смотря на то, что он пытался пару раз укусить и вырывался. Лечение состояло из уколов и капельниц, плюс медикаментозное лечение дома. На третий день Ричи выздоровел. Свою кошку и кота родителей, тоже наблюдаем здесь. Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность врачам Колиной Татьяне Юрьевне,Лащивер Даниэлю Андреевичу,Швецову Юрию Алексеевичу иЕвстигнеевой Анастасии Анатольевне за спасение нашего питомца мопсика Симу!Спасибо вам за ваш труд и заботу!В праздничные дни мы не нашли никого кто помог бы нам!В одной клинике нет хирурга,в другой нет анмстезиолога,в третьей не делают узи сердца,в другой просто ничего нет!В одной не взялись,потому как побоялись не справится.Так и сказали!И только позвонив в Панацею,нам сказали долгожданное-приезжайте,мы готовы!У вас прекрасный,высококвалифицированный персонал,внимательный и терпеливый!Отвечали на каждый наш звонок,терпеливо сообшая как дела у пациентки!)Это ведь тоже ооочень важно!Еще и еще раз спасибо!!!!!Вы большие молодцы!
Большое спасибо, за качественную операцию Никите Александровичу, делали операцию щенку, совсем маленький 1.5 месяца, очень человечное отношение, все объяснил, показал, если будет возможность записывайтесь к нему!👍
Хочу поблагодарить коллектив клиники за спасения нашего питомца Гектора от лап смерти! Отдельное спасибо Никите Александровичу ,Артуру Хайретдиновичу, отделению стационара Орит Анастасии Анатольевне, Валерии Валерьевне , Даниэлю Андреевичу ! Желаю Вам оставайся такими же чуткими людьми , и совершенствоваться в профессии. С уважением Александр и Гектор :)!
Пришли в Панацею с жалобой на понос и рвоту, собака 1,5 года. Врач Кутлухужина Л.А. измерил температуру которая была в норме и назначила УЗИ, пальпацию не проводила. При проведении УЗИ я задал вопрос что вы там видите, ведь инородные предметы УЗИ не показывает а то что есть воспаление было и так понятно на которое указывала врач ? После был поставлен предварительный диагноз Паровирус и предложением сдать анализ который будет готов через три дня, но при этом лечить от Параовируса будем сейчас. Я спросил : откуда стало понятно что это именно Парвовирус и если мы сейчас начнём его лечить довольно сильными препаратами а после окажется что это не он... Я обратил внимание врача на то что мы ставили прививки в том числе и от Парвовируса. Врач ответила что она считает что лечить нужно от этого вируса и если мы не будем делать анализ на его наличие то нас не пустят в клинику на процедуры и приём т. к будут считать что он у нас есть. Мы решили сделать собаке капельницу с физ раствором с просьбой не давать ни каких медикаментов. Через 1,5 часа когда собаку забирали выяснилось что некоторые медикаменты все таки поставили. В итоге я заплатил более 3тысяч за не нужное УЗИ, за не квалифицированный осмотр и за капельницу с физ раствором. Мы обратились в другую клинику и вылечились от отравления, противодиарийными, противорвотными и диетой.
8лет назад восхищалась работой врачей этой клиники, но это были другие врачи. Теперь больше низачто и никогда сюда обращаться не будем
Спасибо большое персоналу за их профессионализм,успешно проведенную операцию на суставе собаке, через 2 месяца собака восстановилась,отдельная благодарность ведущему хирургу Неронову Евгению Юрьевичу Дмитриева И.
Очень благодарны врачу Тряпичкину Никите Александровичу. 10 ноября сделал нашему котику Персику операцию. Была проведена уретростомия и цистомия. Врач грамотный, добрый, внимательный, развернуто отвечает на все вопросы. Объяснил всё до операции, показал снимки и после. В послеоперационный период также постоянно внимательно осматривал нашего котика и назначал лечение. Все четко и конкретно. В данной клинике хорошее отношение к животным, не во всех больницах так хорошо относятся к людям. Так же хочу поблагодарить Серьгушкина Р. Р., фельдшеров Медведеву У. И., Григорьеву А. С. Большое спасибо! Лечились в вет. госпитале "Панацея" по Проспекту Победы 390 Б.