Одна звезда только потому, что нельзя поставить минус -5!!! Такое впечатление, что у этих "Квалифицированных"специалистов стоит одна задача - Убить как можно больше наших Любимцев. У меня только один вопрос: ведь учатся на ветврача только по призванию, ведь так? Тогда в какой момент для них деньги становятся важнее животного? Неужели у вас совсем не осталось никакого желания именно помочь, пускай даже за "Большие" деньги, Но помочь, а не медленно убивать, выкачивая деньги. Буду очень рада, если хоть один человек, прочитая этот отзыв не пойдёт туда никогда
Привозила кошку на КТ, после которого мне уверенно заявили, что у моей кошки опухоль, показана операция и затягивать нельзя, нужно оперировать. Доверяла врачам. сделала все как назначали.. на третий день после операции в стационаре клиники кошка умерла. До операции я оплатила 25 тыс (стоимость самой операции), 7 тыс (стационар). Когда я приехала полностью подавленная, забирать ТРУП моего животного, администратор произнесла фразу, которую я, наверное, буду помнить всю жизнь: давайте, чтобы мы вас больше не задерживали и быстрее отпустили, уладим все формальности, к оплате 10 тыс, мне не объяснили за что, сил выяснять у меня тоже не было. Как цинично и жестоко. Даже за смерть в этой клинике вас попросят заплатить. У меня конечно до сих пор множество вопросов к выбранной тактике лечения, к результату гистологии, на которой не было выявлено опухоли..но это все мои домыслы. Факт лишь в том, чтобы заработать..а вылечили или убили, какая разница? Прибыль будет и от первых и от вторых.
Изуродовали кролика, всю челюсть перекорëжили! Ладно жив остался! Не советую везти своё животное в эту клинику, иначе - это верная смерть для питомца!
Вытягивание денег! Отвезли кошку на операцию заплатили 15000 плюс анализы 4700,а после операции выписали уколы, после которых кошке стало плохо и пришлось заплатить ещё 15500. 😡 Приехали за кошкой, так они ещё и просили оставить её, якобы ей ещё не стало лучше! Никому не советую!!! 12часов нахождение у них от 6000₽
Отвратительнейший сервис! Позвонили, сказали можно забирать кошку. Приехали через полчаса, прождали еще 40 минут!!! Бедная кошка, которой и так осталось немного из-за невнимательности других недоврачей, была так долго одна в чужом месте! Из-за дверей все это время доносился ржач недоврачей. Катетер с лапы не сняли, не предупредили об этом! Не поинтересовались, нужен ли ей этот катетер в лапе!!! Мы отдали больше 12 тысяч рублей за ожидание, такое отношение и неуважение к нашему члену семьи.
Здравствуйте, обратились в Панацею сделать анализ мочи,для кота. По телефону,девушка сказала,что при сдаче с 8 до 12,результаты в этот же день. По итогу,пришлось самим звонить,на следующий день и просить анализы! А если бы это было срочно?! Если бы кот умирал?! Как так можно относиться? Девушка на ресепшн, допустила 2 ошибки в фамилии и отчестве,я уже не говорю об ошибках в анализе! Обратите внимание,на образование ваших "врачей". При звонке за анализами,пришлось звонить 2 раза,с первого раза был отправлен пустой бланк. Больше в вашу клинику не обратимся даже за такой мелочью...
Приехали из Челябинска за помощью, у той терьера 13 лет начали отказывать задние лапки. Врач сходу назначил кт за 13 тысяч и операцию за 35 тысяч, без проведения каких либо исследований, при этом сказал, что после кт может стать хуже. Нами было разъяснено, что у собаки больное сердце и имеются также опухоли, что может привести к летальному исходу уже на стадии введения наркоза. Все это врача не смутило, ведь операция сложная и руку тоже нужно набивать. Операцию и кт делать не стали, тк усыпление собаки за 48 тысяч нас не интересовало. В другой клинике нам прописали терапию для поддержания нормальной жизни собаки и отказались делать операцию по причине ее нецелесообразности! Будьте аккуратны при выборе такой клиники как Панацея. Не рекомендую.
Спасибо большое персоналу клиники! Особенно Шевцову Ивану Борисовичу, Старцевой Анастасии Станиславовне, Веберу Евгению Ивановичу и всем кто принимал участие в лечении наших питомцев! За внимательное трепетное отношение и любовь к животным! За высокий профессионализм! Всего вам хорошего!
Сделали кошке рентген легких по направлению из другой клиники. На диск записали рентген легких не нашей кошки, а животного у которого состояние легких на много хуже, чем у нас. После ухода из Панацеи через три часа выслали на почту наш снимок, который я случайно увидела. Не буду описывать свое состояние, но меня поймут другие, кому предложили усыпить животное, чтобы оно не мучалось. Именно это мне и предложили, посмотрев рентген на диске. Из Панацеи не было и звонка о допущенной ошибке.
Обращаюсь в эту клинику не в первый раз. Первое мое обращение было по направлению из Челябинска, моей кошке нужно было срочное МРТ, чтоб принять взвешенное решение о целесообразности операции. Мы позвонили ночью и врач приехал из дома в своё не рабочее время. Второе мое обращение было на той недели. Произошло, то что я по ошибки приехала в клинику не в свой день. Нас пообещали принять, после операции и всех, тех, кто шёл по предварительной записи. Из за затянувшейся операции врач освободился только к концу своей рабочей смены. А после еще пару часов задержались с нами. Так как мы были направлены сторонней клиникой, нам должны были дать результаты обследования и отправить в ту клинику, от куда нас направили для решения нашей проблемы. Но наша проблема была решена на месте. Особое Спасибо Шудрик Александу Владимировичу, Тряпичкину Никите Александровичу, девочкам-администраторам, и хорошей женщине, которая следит за чистотой в клинике.