Вчера обратились с щенком хаски,врач не понимает как ставить правильно диагнос,вместо нормального диагнаса он поставил 3,в карте было написано тошнота и понос,хотя у собаке тикли слюни и была слабость,в итоге после оказанных услуг собака умерла.Клиника ДЕРЬМО!!!
Нашей собачке было 3 года, порода Шпиц. У нас начали отказывать задние лапы, подозрения были на межпозвоночную грыжу. Нас направили в данную клинику по рекомендации врача из г. Тюмень, он направил нас на КТ для уточнения диагноза. Приехав на приём нас предупредили что может после КТ собачку будет немного скручивать, но то что собачка может умереть и будут потом осложнения, нам ни кто об этом не сказал. Оставив собаку на КТ прошло более двух часов и ни кто не звонил, не дождавшись их звонка мой муж пошел в клинику и услышав что наша собака просто на все клинику поскуливал от боли, спросив у них, что с ним? сказали что все пройдёт, сказали что у него боль. На следующий день придя в клинику собака просто лежала, он лежал только на левом боку, потому что его когда переворачивали на другой бок, его не произвольно скручивало обратно. После КТ, контраст заполнил центральный спинномозговой канал, и его очень сильно скручивало и голова была повёрнута в лево. В стационаре мы находились 4 дня. При выходе из стационара собака котороя пришла на четырёх лапах, вышла просто с пищевой пневмонией(кормление врачей, фельшера ) и травмой роговицы глаза, собака была просто истощена, собака за все нахождения в их клинике очень сильно похудела , приехали к ним в клинику вес у собаки был 4300, а уезжав через 4 дня, вес у собаки просто стал 3080. Почему врачи не предупреждают что КТ с контрастом не такая безопасная процедура, что животное может просто умереть, почему не говорят, что МРТ было бы безопасней чем КТ с контрастом. Мы доверились врачам, мы приехали из далека, мы переживали за Здоровье нашей собачки . Это просто безразличность к животным и к их хозяивам, прежде чем делать данную процедуру подумайте нужно ли это вам. Мы могли просто сделать МРТ. Но теперь мы знаем диагноз,но у нас появилась аспирационная пневмония, травма роговицы глаза, обезвоживание и просто спустя 6 дней наша собачка скончалась. Это была не операция, не удаление грыжи,это было просто КТ с применением контраста.
Хочу выразить огромную благодарность врачам Старцевой Анастасии Александровне и Билан Елизавете, и всем, кто принимает участие в лечении нашей собаки. У питомца онкология, это тяжёлый путь для семьи и самого животного, и мы признательны от чистого сердца за их чуткость и отзывчивость. Лишних поборов с нас ни разу не взяли, искренне надеюсь что нам не "просто повезло" в этом плане
Хочу выразить огромную благодарность отличному хирургу Шевцову Ивану Борисовичу и анестезиологу Старцевой Анастасии Станиславовне за профессионализм и чуткое отношение. Нашему коту были проведены сложные хирургические вмешательства. Все закончилось благополучно, благодаря Вам! Я считаю что Панацея лучшая клиника в городе по отношению к клиенту, по оборудованию и конечно же тут лучшие врачи! Мы Ваши благодарные клиенты.
Летом 2021 года я обратилась в эту клинику за помощью. Моя собака проглотила носок. Она любит такие вещи и в этот раз не уследили. Пришли к назначенному времени. Нас не приняли. Сказали подождать, так как , врач к которому я записана на срочном выезде ( животное экстренное ) . Я ждала час времени. Потом врач всё-таки приехал и принял. Сказал, давайте сделаем рентген, не предупредив о его стоимости. Рентген делали без бария ( вводится собаке , чтобы было видно посторонние предметы в желудке ). Рентген якобы с двух сторон сделали. Рентген я так и не увидела , ни на диске , ни на бумаге. Врач сказал, ну вздутия нет, значит норм все. Если собака будет себя плохо чувствовать, приходите снова , сделаем ещё раз , но уже с барием. Вы понимаете ? Они сделали рентген просто так. Рентген двухсторонний стоил около 1400 рублей. Просто ни за что. Прописал какое-то дорогое лекарство для пищеварения… так ещё и корм втюхал. Больше нет никакого желания приходить в эту клинику, к сожалению. Потратила более 5 тысяч рублей, собака не была вылечена. И ничего точного мне не сказали… Пойду в другую клинику , где и дешевле и лучше.
Никогда не отвозите туда своих животных. Здесь работают отвратительные, некомпетентные люди, которые гробят наших животных и выкачивают деньги! Пару лет назад у нас заболел кот и отец повёз его сюда. Врачи сказали нам, что кот сильно болеет, но ситуация поправимая, нужно лечить. По итогу, продержали его 2 дня в стационаре, делали (а может и нет капельницы), наговорили нам кучу мед. терминов, выставили счёт на 14 тыс. (который мы оплатили, а куда деваться, кот - член семьи) и отдали кота по-факту умирать домой. Он ничего не ел и истощал просто на глазах. Отвезли его в Котопес (сейчас они называются Рыжий лис), где посмотрели анализы и сразу сказали, что у него острая почечная недостаточность. Кот умирает и сейчас его уже нельзя спасти. Можно поставить укол, чтобы не мучился. Мы поставили просто обезбол. и отвезли домой, надеялись конечно на лучшее, но уже все понимали и хотели, чтобы он хотя бы последние Часы провёл дома, а не в больнице в трубках и катетерах. Кот умер на следующий день как забрали( Когда посмотрели счёт, увидели, что клиника не стесняясь выставляла помимо кучи лекарства ещё каждый день по 2 пакетика корма. Хотя кот даже кусочка не мог есть уже последнюю неделю. Действия «ветеринаров» этой клиники это просто наглость, некомпетентность и варварство. Если хотите помочь своим питомцам, отвезите их в Рыжий лис или в Ветклинику Копейска на Славе, где врачи настоящие профессионалы и просто порядочные люди!щ
Приехали в назначенное время на КТ, выкроили время с работы, но пришлось ждать 40 минут от назначенного времени! У кошки после КТ остался катетер в лапе! Проверяйте ваших животных после приема и требуйте приёма вовремя!
Хочу поблагодарить от всей души замечательную, очень внимательную и заботливую Старцеву Анастасию Станиславовну. Наша семья благодарна за спасение нашего любимца кота Семена. Анастасия Станиславовна подняла нашего Сему на ноги. Мы обратились в клинику, когда у кота отнялись задние лапки. Нам сделали КТ и выявилась опухоль спинно-мозгового канала. Нам сразу было все объяснено, какие варианты лечения могут быть, все за и против. И вот мы прошли 3 курса химиотерапии и наш Семен ходит. Почти каждый день мы списывались, высылали фото и видио как поправляется наш любимец. Анастасия Станиславовна постоянно интересовалась как наши дела, все ли хорошо. Как же это трогательно. Отдельно хочется сказать спасибо и Игорю Борисовичу Шевцову за внимательное отношение к нам. Я всем рекомендую эту клинику, этих замечательных врачей. И не забывать, что они не боги и все, что в их руках и возможностях они обязательно сделают. Благодарю Вас еще раз от всех нас.
Хочу выразить огромную благодарность Шевцову Ивану Борисовичу и Старцевой Анастасии Станиславовне за успешное лечение нашего котика Мотика! Мотю мы взяли из приюта, у него оказался ВИК и еще куча болячек, мы наблюдались в Челябинске, в Зоопульсе, в течении 6 месяцев !!! и каким-то чудом попали на консультацию в Панацею, где выяснилось, что у нашего Моти 50% поражение легких .Назначили правиль ное и эффективное лечение и сейчас Мотич здоров, чему мы очень рады. Рекомендуем этих замечательных врачей и эту клинику, они профессионалы! Мы своих питомцев будем наблюдать только здесь, а у нас их пятеро и все найденыши. Люди будьте добрее, берите животных с улиц, друзей не покупают!
Хочу поблагодарить врача ортопеда Шудрик А.В. и весь коллектив, принимавший участие в проведении КТ нашей собаке таксе Жорик. Благодаря качественному исследованид нам смогли сделать успешную операцию на позвоночнике. Спасибо вам за вашу работу