Ужасная клиника!!! Кто заботиться о здоровье своего питомца, даже НЕ ДУМАЙТЕ туда обращаться за помощью! Ночью нашей кошке было очень плохо, пришлось в экстренном порядке искать круглосуточную ветеринарную клинику рядом, позвонили в Крошку енот, на что сонным голом девушка сказала: "Приезжайте утром, часам к 9ти". Объяснив сложность ситуации, администратор сказала, что доктор будет только утром. Зачем тогда позиционировать себя как КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику??? Второй раз обратились за вакцинацией кошек, предварительно обозначив лекарство (Синулокс), администратор посмотрела по базе данных, дала утвердительный ответ на вакцинацию и записала нас на 7:30. Приехали в клинику и были мягко говоря в шоке, все работники бегали и не могли найти лекарство при этом не отрицая, что в базе это лекарство числится а по факту его НЕТ! в итоге без извинения просто отправили нас за дверь! ВЫВОД: отношение к клиентам отвратительное!
Сделали кошке кесарево в 4 утра - патологические роды, первый котенок не проходил родовые пути и погиб. Сейчас все отлично. Кошка кормит, котята растут. Вчера сняли швы.
Сегодня 29.03.2015.моему пекинесу Дикули сняли швы после операцыи,сыночик мой чуствует себя прекрасно после кошмара перижитого с начала марта этого года,слава богу все закончилось как страшный сон,мы искрени с Дикулей благодарны хирургу Черникову Константину Викторовичу и Евгению Михайловичу,спасибо ВАМ большое за ВАШУ работу за золотые ваши руки,за заботу и даброту.Дикуля и Марина.
Ужасная клиника!!!! Была там довольно часто, потому что изначально попала к ОЧЕНЬ хорошему врачу (единственному там) Руслану Загидуллину - всегда с нежностью и любовью относился к нашей собачке. Когда она была беременна - внимательно осмотрел ее - и точно определил сколько щенков будет и проконсультировал, как нам нужно принимать роды. К сожалению, на момент родов у был в командировке и мы очень расстроились - хотелось, чтобы он за любые деньги помог собаке ощениться, если возникли бы проблемы (а они возникли!!). И тогда мы пошли в эту же клинику - но к другому врачу. Дело было ночью - сначала нам полночи не отвечали по телефону и было закрыто - в КРУГЛОСУТОЧНОЙ клинике! Затем в 8.00 они соизволили ответить - но ничем не смогли помочь. Затем через несколько месяцев - собаке резко стало плохо - мы не знали что делать - ее беспричинно рвало кровью - приехали в "Енот" - они нас выгнали, и сказали - у них все по записи - много народу: а у собаки между прочим почти отказала печень (это нам уже в другой клинике сказали). Буквально вчера собака снова рожала и мы побоялись, что после 3 щенков еще остались внутри матки щенки - поехали снова туда в надежде нарваться на Руслана (но его не было, а деваться некуда- единственная на районе КРУГЛОСУТОЧНАЯ клиника) - нам сначала втюхивали УЗИ за 1500 руб. (а на ощупь она не смогла определить есть ли там щенки!), затем отказалась что-либо делать без УЗИ - отослала нас домой и сказала приезжать, когда у них заступит другая смена через 2 часа. Мы поехали в другую клинику в город (слава Богу есть машина). но она работала с 10,00 (клиника Денисова) - очень замечательный и внимательный врач (сказал, что к вечеру собака могла бы умереть - т.к. не хватало кальция - из-за родов она очень ослаблена - щенков больше нет (определил без УЗИ!!!). Наши знакомые тоже ездили в "Енот" с беременной собакой - они согласились на УЗИ (Им сказали, что щенков нет), они со спокойной душой уехали домой,но собаке становилось хуже. Поехали снова к Денисову - оказалось еще 2 щенков внутри - собаку прокесарили (щенки умерли, т.к. очень долго были внутри). Он сказал% если бы приехали раньше - можно было бы спасти,а так сама собака чуть было не умерла.ВООБЩЕМ ужасная клиника!!!!!Кроме как ставить уколы они ничего не умеют!!!!! Да еще и очень хамское отношения, никакого сострадания к животным!!!!! В жизни больше туда не поведу свою собаку! К сожалению, к Руслану очень трудно попасть и очень жаль, что он работает именно в этой клинике! Таким врачам нужно что-то более лучшее!!!
Ставлю отлично только из-за одного ветврача - Руслана Загидуллина. Поверьте, таких специалистов в Челябинске и области еще надо поискать. 1. Очень компетентный ветеринар - хирург, терапевт, диагност. 2. Относится к животным с трепетом, а не как к куску мяса, что просто раздражает в других ветеринарках. 3. Всегда внимателен к клиентам и их питомцам. 4. Всегда вежлив! 5. Помогает животным-отказникам. 6. Просто отличный специалист по "экзотике". Саму клинику открыл именно Руслан Камилевич. Про остальных ветеринаров ничего говорить не буду, к ним обращалась только один раз, когда у хорька была анафилаксия, приняли без очереди, поставили тавегил, не взяли ни копейки. Имени ветеринара не помню, к сожалению.
Ужасная некомпетентность. Врачи не умеют ставить вакцины. Не удосуживаются даже прочитать инструкции к препаратам, которые используют ежедневно. Смешали в одном шприце 2 вакцины, которые смешивать никак нельзя ( Nobivac Tricat Trio и Nobivac Rabies). И об этом четко указано в инструкции. По факту, инструкций у них на руках вообще не оказалось. Отсылали в интернет. Даже после того, как мы носом ткнули врачей в их некомпетентность, все равно продолжали отпираться и придумывать нелепые доводы в свою пользу. Про соблюдение гигиены вообще лучше промолчать...
Клиника просто ужасная!Не компетентные сотрудники,диагнозы неверные ставят,а точнее "Пальцем в небо"
Стерилизовали там нашу кошку. Не знаю уж, что пишут про хамство персонала, лично мы, сколько раз пришлось посетить клинику (сама операция, потом укол какой то, потом снятие швов), ни разу ни на какое не натыкались. Я конечно не говорю, что нам там в ножки кланялись, но отношение было вполне адекватное и мирное. Единственное, что НЕ понравилось - когда приехали на саму операцию, пришлось ждать около получаса, хотя назначали время по телефону заранее. С животинкой обращались ласково, всё объяснили, как ухаживать, выдали бандаж послеоперационный, в котором наша котя 14 дней ходила. А посоветовала мне эту клинику сестра, она тут до нас кота кастрировала, ей тоже всё понравилось и она с чистым сердцем мне порекомендовала это место.
Звоню в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику, в которой хамят на мои вопросы! Ужас просто! Знала бы, в жизни б не позвонила! Администрация ветеринарной клиники, обратите внимание на свой ОООЧЕНЬ вежливый персонал!
Отвратительная клиника,я вообще сомневаюсь что там работают врачи,ощущение что просто людей с улицы набрали,вчера ночью возили к ним кота,там была типа 2 врача светлая девушка и какая то татарка,не сколько диагнозов и все пальцем в небо,еще и на нас гнать начали типа это наверное вы его пинали,били вот теперь у него сотряс и шок,я психанул послал их на 3 буквы и уехал в клинику по Пети Калмыкова 14а там сразу поставили диагноз отравление сделали уколы ,коту сразу стало легче,прекрасные врачи,в отличии от неучей работающих в Крошка Енот!