Мы любители животных. Сталкивались с разными ВетКлиниками. Последние 4 года посещаем только Крошку Енот ,т.к. видим и чувствуем , что люди , которые тут работают любят свою работу и своих пациентов . Добросовестно и с душой оказывают помощь питомцам , а с их хозяев не пытаются выкачать деньги , придумывая не понятные болезни. Спасибо Вам!
Если вы живёте на чмз, то клиники для животных вам лучше не найти, даже в ветлечебнице по особо сложным случаям отправляют в крошку енот. Отношение к животному очень хорошее, врачи понимающие, умеют управлять стажерами, так что можно быть уверенным что они делают все что в их силах и знаниях. Насчет цены конечно не знаю как в других клиниках но если у вас есть работа вы сможете себе позволить полечиться в этой клинике, очень отзывчивые администраторы, правда когда говоришь с ними с глазу на глаз, по телефону морозят, т.к клиентов полно и без телефона. 10 из 10.
Спасибо врачу Руслану Камильевичу. Внимательный и профессиональный ветеринар. Нашему асу делал операцию по удалению опухоли.
Данная оценка относится не к клинике в целом, а к конкретному врачу - Руслану Камильевичу. В Челябинске очень сложно найти того, кто занимается экзотическими птицами. И, когда у нашего амазона появились первые признаки недомогания, поначалу мы вызвали врача на дом из другой ветеринарии, т.к. не хотели его травмировать перевозками. Но она ничего не смогла сделать, только хуже стало. Поэтому решили, что лучше уж отвезти его самим, но чтобы нам действительно помогли вылечить птицу. Врача искала на птичьих форумах. В основном рекомендовали Руслана Камильевича. Ездили наблюдаться к нему несколько месяцев. В какой-то момент всё было очень плохо, но надежду мы не теряли. Мне очень понравилось отношение врача к птицам. Иногда он просил звонить и говорить о прогрессе. По телефону советовал, что лучше сделать. Через полгода амазон выздоровел, но всё равно периодически ездим к нему и показываем попугая. Каждый раз от приема остаются только приятные впечатления. Чувствуется, что ему не всё равно. Ранее с предыдущими попугаями сталкивались с халатностью врачей в других клиниках. У птиц очень трудно определить болезни и протекают они стремительно. Иногда даже приходилось слышать что-то из серии: ну купите себе новую птицу. Здесь такого нет. Единственное, что напрягает-это администраторы. То не дозвониться, то хамят, то вообще как-будто только проснулись. Но ради здоровья птички я это потерплю, хоть и неприятно. И ещё, не знаю, как здесь лечат собак и кошек, но попугаев можно смело везти.
В этой клиники работают УБИЙЦЫ погубили нашего кота, целую неделю нам его "ЛЕЧИЛИ", и сегодня он умер! Сейчас мы понимаем, что скорее всего песок который был у него в мочевом пузыре вывести было не возможно и с нас просто тупо тянули деньги, но не денег жаль, а бедное животное которое страдало целую неделю! Ненавижу вас УБИЙЦЫ!!!
Очень хорошая клиника. Возила кота на кастрацию. Сделали все быстро и качественно. Встретили доброжелательно, с животным обращались очень хорошо. Проверили общее состояние котика, наркоз сделали при мне, полностью проконсультировали - в общем все как положено. Еще и корм в подарок дали. Я полностью довольна. Рекомендую всем эту клинику.
Хотелось бы рассказать о нашем посещении данной клиники, обратились примерно в декабре месяце с шиншиллой, у нее были крючки на задних зубах. Клиникой были очень довольны, пока видели улучшения здоровья питомца, лечил Руслан Камильевич. Но после второго удаления крючков мы заметили, что животному стало плохо, зверек был сам не свой, мы снова обратились в клинику, на приеме мы рассказали все что нас беспокоило однако единственное что мы услышали, что надо ждать и животное просто показывает характер. На следующий день придя домой, увидели, что животное задыхается , мы сразу же повезли в больницу, до зоомакса нам было ехать быстрее, потому поехали туда, по пути звонили в крошку енот, объяснили им всю ситуацию, спросили что нам делать, нас попросили перезвонить ,тк Руслана камильевича не было в этот день, мы перезвонили, нам сказали что с ним не смогли связаться и нам ни чем не могут помочь, по дороге в больницу наше животное погибло! возможной причиной смерти нам назвали стресс, тк шинишиллы очень тяжело переносят удаления крючков без наркоза. Мы не знаем так это или нет и насколько правильно или не правильно лечили наше животное и не хотим обвинять никого, но факт наплевательского отношения виден на лицо! как можно утверждать что с животным все нормально, когда столько жалоб и даже не провести элементарный осмотр(вес, температура). Еще и сказать что нам помочь не смогут и что нам делать они не знают, вот это на мой взгляд полное свинство было!Мы очень любили нашего питомца и делали все что нам говорили и Наша вина,что мы полностью доверились врачу, поэтому будущим клиентам хотелось бы напомнить,что ваше животное кроме вас никому не нужно, по крайней мере в этой клинике точно.
Здравствуйте! Всех поздравляю с Новым годом! Спешу поделиться своими впечатлениями и четырёхкратной радостью от работы коллектива этой клиники, в лице врачей Снежанны, Алии и Руслана которые и подарил нам этот праздник. В праздничный, выходной день, 1-го января, по первой же просьбе о помощи, они оперативно отреагировали и спасали жизни нашей любимицы собаки чихуа-хуа и её четырех щенков. Сердечно благодарю их за профессионализм, чуткость, отзывчивость. Тактично, грамотно и правильно доводилась до нас вся информация, о состоянии собаки, проблемах и о последующих действиях. Прекрасно проведённая операция, и реанимация щенков, позволили уже вечером этого же дня полноценно вскармливать собаке свое потомство самостоятельно. Просто золотые руки и добрые сердца. Огромное им спасибо!
Хочется выразить благодарность Руслану Камилевичу. В городе нет больше врачей,также как он разбирающихся в экзотах. Своих шиншилл только ему всегда доверяю. Спасибо ему за человечность и за любовь к своей работе. Побольше бы таких специалистов.
Большое спасибо Евгению Михайловичу за заботу о нашем пёсике! Летом нашего тойчика покусала собака. Прилично подрали его. Думать нужно было быстро. Отвезли в "крошку енот" Операцию делали 2 часа. Пес выдержал ее! Потом каждый день водили на процедуры. Его там уже знал каждый. Всегда интересовались его состоянием. Контролировал все Евгений Михайлович, где то поправлял ассистентов, где то успокаивал нашего пёсика. Он с ним как с ребенком возился и разговаривал. В общем они его выходили и вылечили за месяц! Думаю отзыв кому то поможет в выборе клиники для своего питомца. Не бывает ничего идеального. Каждая ситуация индивидуальна. Еще раз спасибо! Общайтесь с врачами! Сами не хамите))) все таки своих любимцев приводите !