Кратко: врач невнимательна к животным; хамит. На неизвестном основании отрицала диагноз, который позже подтвердился. Длинно: Ехала с конца города на приём к Елизавете Владимировне, её мне порекомендовали как отличную специалистку. Я везла кошку и котёнка, которых уже больше пяти месяцев не могу вылечить от лишая. Найти клинику сразу мне не удалось, по телефону местоположение объясняли через хамство, ведь я не заметила их бледную вывеску за углом дома. Приём начался странно - меня пригласили в кабинет, но врач сидела ко мне спиной, что-то делая в компьютере, и некоторое время игнорировала моё присутствие. Затем она обратила на меня внимание, заполнила анкету, записала историю лечения с моих слов. После осмотра с уф-лампой вынесла вердикт, что лишая она не видит. При этом недовольно буркнула, что, дескать, плохо, я пришла к ней с такой сложной историей лечения. Во время осмотра я сказала врачу, что все документы по лечению у меня с собой (когда записывалась на приём, их попросили принести). После изучения бумажек врач возмущённо и грубовато высказала, что я мнительная, что замучила кошек купаниями, что надо остановиться и ничего не делать с ними. (Как я поняла, меня назвали мнительной, потому что у меня все назначения сложены в одну папку. Врач сказала, что впервые такое видит). И начала уходить за дверь. Я даже не сразу поняла, что это конец приёма и она молча, не прощаясь, уходит. В тот же вечер из другой клиники пришёл результат соскоба - лишай есть. Ошибиться может каждый, это нормально, а вот разговаривать с клиентами в хамоватой и пренебрежительной манере, пытаясь даже как-то задеть их лично - это не нормально. Самолечением я не занималась, всё делала строго по рекомендациям других врачей. Поэтому такая агрессия мне непонятна.
Неприятно читать негативные отзывы, ибо я и мой пëсель столкнулись только с конструктивным диалогом, аккуратным и профессиональным обращением с животным. Был аллергический кашель у собаки, назначили антибиотики и антигистаминные, чтобы исключить всё, что можно из списка и вуаля, как и сказала доктор, через 5 дней всё прошло и собака даже не предприняла попытку "сдохнуть". " Ах, со мной не так поговорили, меня "не вылизали", я впечатлительная! " С подобным отношением к жизни лечить нужно хозяина, а не животное. А о лечении питомца - да, здесь сухо и по делу, зато результативно. Ширко просто гениальный человек и талантливый врач!
Все понравилось, приходили ставить собаке прививку. Хорошее отношение к младшим братьям нашим) нашли подход к каждой собаке. Рекомендую!
Если нечем заняться и вы любите гулять по подвалам - то вам сюда. Данное заведение посоветовали знакомые. Но связавшись с этой клиникой, вы пройдете семь кругов ада: Первое, с чем столкнетесь - грубое общение по телефону, после которого остается небольшой осадочек. Второе - клиентоориентированность специалиста ноль, вы испытаете на себе все симптомы депрессии. Изначально было сказано, что я впечатлительный человек и со мной нужно общаться аккуратнее. Ширко это проигнорировала. Третье - Ваше животное сдохнет. Не "может погибнуть", или "это может привести к смерти животного", а именно сдохнет. Отношение к животному как в мусору. Четвертое - В руки животное берет с некоторой брезгливостью, будто оно лишайное. Животное по ее словам "истощено". На самом же деле это нормальный вес для породы, об этом говорят все. Ни измерение температуры, ни назначения профилактического УЗИ, а множественные выделения из носа и глаз, которые приходится вытирать по десять раз на дню - это норма, по мнению Ширко. Пятое - вам не будут объяснять базу по питанию, или объяснять диагноз, просто скажут "почитайте в интернете, там все написано". Шестое - диагноз выставлен неправильно, не были учтены особенности породы. Животное восстановилось благодаря рекомендациям других специалистов, разбирающихся в области ветеринарии. Седьмое - с вас 500 рублей. По итогу зря потраченное время, нервы, деньги. Нашли другие клиники и других специалистов, отзывающихся на просьбы проконсультировать по всем возникшим вопросам с назначением профилактических анализов и обследований, чтобы убедиться в крепком здоровье растущего организма. Всем добра. Не видитесь на положительные отзывы по лечению. В эту клинику можно прийти разве что за вакцинацией.
Услугу не оказали, поэтому не знаю, хорошая клиника или нет. Записалась заранее на стерилизацию кошки. Приехали в назначенное время, никого нет, двери закрыты в приёмной. Кошка ни жива, ни мертва, первый раз вышла на улицу, я волнуюсь.Стучала, звонила, минут через пять дверь открыла видимо врач и от туда мне сказала недовольно, что у них экстренная операция, я пыталась спросить, что делать мне и как долго ждать, но просто не успела, передо мной закрылась дверь. У них есть мой телефон, можно было позвонить, объяснить, ну или хотя бы через дверь что то сказать... Мне пришлось экстренно искать другую клинику, благо рядом нашлась и цена такая же и попопюну бесплатно одевают и есть дневной стационар. Приняли без проблем, не отказали.
Врач Елизавета просто профессионал! Вылечила заболевание кожи у пса за один приём! Единственный врач, который назначил действительно действующие медикаменты и уход! Пёс счастлив, я тоже! Рекомендую! 4 года никто не мог нам помочь! Деньги не дерут, только за действительно нужные анализы и назначения платишь, без беспонтовщины
Отличная клиника, цены не кусаются, лечение питомцу помогло!
Привозила котика на прививки. Врач Елизавета Владимировна много не говорит, зато дело знает. И к животным прям с лаской. Цены существенно ниже, чем в тех клиниках, где я узнавала (прекрасно понимаю, что и от вакцины зависит). Особенно понравилось, что не навязывают лишние услуги.
Елизавета Владимировна, спасибо Вам большое за помощь😻. Наша история: моя старенькая кошечка тяжело дышала, плохо себя чувствовала. Записались по телефону на прием, нас сразу предупредили, что нет рентген-аппарата в вет.клинике, но мы не думали, что он будет нужен, поэтому пришли. Елизавета Владимировна сразу с первого взгляда описала проблему и не стала и так измученную кошку еще больше мучать какими-либо осмотрами, процедурами, анализами! Сказала, что срочно нужен рентген и даже посоветовала хорошее место, где можно его сделать. В итоге наша кошечка еще живет. Хочу подчеркнуть, что наша ситуация показывает человеческое отношение врача, который не ставит целью нажиться на проблемах больных животинок. Еще много лет назад обращались в эту клинику, когда были проблемы с ушками, тоже помогли нам, ушки пролечили 👍🏻
Хорошая клиника, грамотные врачи и даже консультируют по телефону, с кошкой наблюдаемся третий год с гастритом, грамотное лечение, правильный подбор питания. Благодарю докторов.