Я очень удивлена, что в этот гадюшник действительно кто-то ходит. Распиаренная на сердобольных дурочках клиника, которая всем известна своим "спасением от эвтаназии" и "пристроем". Как они "пристраивают" - места рассказать не хватит. У них даже группу в вк два раза блокировали за мошенничество! И они блокируют всех, кто задает неудобные вопросы. Довелось обратиться к ним на стационар с тяжелыми котятами. Да, шансов у таких котят немного, никто не требовал от них чуда, но очень многое зависело от лечения и ухода, которое они не соблюдали. Каждый раз, когда я приходила бокс был засран и заблеван, котята сидели в собственном говне. Делала замечание, убирали. Звонить не звонили никогда, хотя я просила сообщать все по ним. За температурой не следили, по состоянию не отчитывались. Хотя это их ОБЯЗАННОСТЬ. У меня в день на двух котят выходило почти 5 т.р. и это без учета лекарств. ГАЛАНОВА ЕЛЕНА - позорище всей ветеринарии, ее нельзя подпускать к животным. И судя по отзывам, это не только мое мнение. Безразличные пустые глаза, мямлит, несет чушь и вообще вызывает только полное отторжение. "Повезло" попасть на нее в тот ужасный день, я два раза звала ее, когда котенок стал биться в судорогах, потому, что эти дуры НЕ МЕРИЛИ ТЕМПЕРАТУРУ КОТЕНКУ С СЕРЪЕЗНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ ЦЕЛЫХ 5 ЧАСОВ! Она прибегала, смотрела и просто брала и убегала обратно! Я в шоке зову ее опять и она знаете, что сказала с равнодушным лицом и пустым взглядом? "У него не судороги, у него предсмертная агония". И по этой причине, ты, идиотка, развернулась и ушла? Пусть в агонии умирает? Ты виновата в этом в первую очередь! Очень надеюсь, что в этом кошмаре есть хотя бы один более менее адекватный специалист, он возьмет ноги в руки и убежит оттуда сверкая пятками в нормальную клинику. Ах да, я смотрю они тут очень любят проводить "внутреннее расследование", по моему уже когда проведете? :D 4 месяца прошло, никто так и не понес наказание за содеянное, даже позвонить не соизволили.
Добрый хвост работает круглосуточно. Предварительная запись по телефону на приём. Центр расположен в частном секторе, в Шершнях. Большая парковка, удобный въезд-выезд. Интерьер красивый, как для людей) Есть места ожидания, где удобно можно расположиться с питомцем. Есть удобные весы для любимцев, рядом большая витрина с различными товарами для любимцев: игрушки, лотки, совочки для лотков и наполнители, корм, переноски.. Персонал дружелюбный, приветливый. Я думаю, что только очень добродушные люди могут работать с питомцами. Есть туалет: чистый, раковина, жидкое мыло, зеркало. Кабинет чистый, без посторонних запахов. Мы пришли с кошкой-недотрожкой. Она сильно истерила от малейших прикосновений к ней. Жаловались на лысеющее пузико и задние лапки. Взяли кровь на общий и биохимический анализ. Посадили нашу любимицу в усмирительную сумку, одели воротник. Кошка кричала так, как никогда. Все к ней отнеслись с пониманием и успокаивали как могли. Кошке побрили небольшой участок на лапке, и собрали биоматериал. Подождать результатов пришлось около 20 минут. Пока ждали, врачи успели принять двух пушистых любимцев, собак. В одной пробирке оказалось мало крови, поэтому результаты мы получили только по одному из двух анализов ( от истерики вся кровь у Фины ушла, похоже, в хвостик) Были даны рекомендации, часть лекарств мы выкупили на месте. Для нас визит был большой нервной встряской, было ужасно жаль орущего питомца, но все для неё для любимой! Спасибо всем сотрудникам!
Собаку в этой клинике лечил нам врач Айдар Каримов, это лучший врач из всех, кого я когда либо встречала! Видно, что человек знает своё дело очень хорошо! Теперь лечить своих питомцев буду только у него! Спасибо ещё раз!
Очень противоречивое впечатление. Безумно благодарны доктору Айдару. Вот в нем мы на 100% уверены - золотые руки, внимательный и просто потрясающий доктор. К нему на приём без раздумий. УЖАСНОЕ И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ отношение у «доктора» Елены Александровны, обходите её стороной! Диагноз толком поставить не может, сказать тоже ничего не может - в ответ на вопросы молчит, такое чувство, что с профессией ветеринара вообще незнакома. Негатив ещё с отношения администраторов - невнимательное отношение, путают клички животных, время приема, невежливые и невнимательные - сервис испортился, а цены всё взлетают, за расходные материалы берут больше чем за сам приём. Двояко. Раньше советовали всем знакомым. Теперь только с уточнением. Очень упал и сервис, и отношение, и профессионализм. Всем врачам нужно одинаково доверять и поддерживать статус клиники. У вас далеко не дешевый сервис. Будьте любезны соответствовать.
Выражаю очередную благодарность этой клинике! Вторая собака в семье, снова за вакцинацей только сюда👆 Галеева Полина - чудесный доктор и просто приятная девушка с очень легкой рукой) Спасибо, за то, что есть такое место куда всегда можно обратиться в штатной и экстренной ситуациях!
Были на приеме у Галеевой П.В Все прошло хорошо, сделали вакцинацию и получили все рекомендации Хорошая клиника 😇 Советую всем) К животным относятся с любовью , вежливый персонал ) Остались под приятным впечатлением после посещения !
Хочется выразить огромную благодарность за помощь! В непроверенной клинике кастрировали кота! Очень плохо отходит и мы сразу обратились в Добрый хвост. Нас встретили, осмотрели и всё подробно разъяснили, почему ему так плохо. Оставили на стационар, показали где будет лежать и что ставить. Во время стационара, врач каждый день оповещал о состоянии. СПАСИБО🙏💕 ща жизнь нашего крошки 🥰
Ну... Диагноз поставили верный, но цены... 50 рублей "расходные материалы" - спрашиваю о чем речь? "перчатки". 400 рублей за 2 минуты приёма, админ максимально неприветливый. Такое себе, в общем
Отличная клиника, спасибо врачу обошлись без операции кесарева сечения, помогли собаке родить самой, оч крупного щенка!!!! Ночью приняли , отношение и к людям и к животным отличное
Потрясающий врач Авдеева Полина Васильевна! Очень компетентный. Бесконечно благодарна за помощь моему псу !