У моего йорка заболели зубы.она перестала есть.Я обратилась в эту ветклинику за помощью. Сначала удивила девушка -регистратор.Я наблюдала за ее работой,стоя в очереди.Вежливая,старающаяся всем помочь,даже угодливая.Жаль не посмотрела как ее зовут. Наконец попала на прием к врачу.Тут я сразу обратила внимание на фамилию доктора( мало ли что). Нас приняли,внимательно выслушали,осмотрели. Оказалось, надо удалить некоторые зубы,молочные.Они не дают нормально расти настоящим зубам.Врач Мария Александровна назначила операцию.Сделали рентген.Понадобилось удалить 4 зуба. Операция прошла под наркозом. Сейчас прошло уже 2 недели,я умышленно не писала рано отзыв,чтобы убедиться,что все у моей малышки хорошо. Я очень благодарна Тузовой Марии Александровне за помощь моему питомцу, за внимательное отношение и профессионализм. В эту клинику можно смело обращаться и не бояться за своих любимцев.Прошу руководство клиники по достоинству оценить труд своего коллеги. С уважением жительница Копейска Кретова М.Ф.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и особенно Рагузиной Наталье Владимировне. Наталья Владимировна очень внимательный доктор и высококлассный специалист. Оказали правильную помощь моим питомцам (бивер-Дуня, кошка Муся) дали разъяснения по дальнейшему лечению и уходу за животными. Видя уверенного , доброжелательного доктора- животные меньше волнуются , да и хозяева.... Имея огромный опыт содержания животных и походы в ветклиники города Челябинска , рекомендую именно специалистов этой клиники. Ведерникова Т.Ю.
Уже не первый год хожу сюда ставить прививки коту. Отношение очень доброе что к людям что к животным.
Приехала сегодня моя бабулька (жена), чтобы посмотрели ушко у мальтезы. Зачем-то её заставили подписать договор, хотя по закону чек, за оплату услуги, уже является договором. После того я увидел на сайте прейскурант, я ей позвонил и сказал, чтобы она сейчас же ехала домой, иначе она оттуда "уедет без штанов" она тут же повернулась и ушла. А ведь Челябинская городская ветеринарная станция по борьбе с болезнями животных является филиалом Областного ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "Челябинская ветстанция", то есть ФИНАНСИРУЕМОГО ИЗ БЮДЖЕТА. Возникает закономерный вопрос: откуда такой прейскурант и куда уходят бюджетные деньги? Мы себе то не покупаем лекарств, потому-что придя в аптеку встаём перед дилеммой - или умереть с голода или от болезней. До пенсии я был юристом, правда по жилищному праву, но видимо придётся вернуться к моей профессии.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Виталию Викторовичу за его чуткое отношение к пушистым пациентам и человеческое неравнодушие! Наш котенок Сёмка был сложным пациентом. Мы были в нескольких клиниках, и никто не хотел браться за него, безнадёжный случай, «усыпите»... только Виталий Викторович от него не отвернулся, до последнего самоотверженно бился за него. В нерабочее время консультировал по телефону, в рабочее - всегда выкраивал время. Были здесь много раз, и всегда много народу - каждый со своей проблемой, а врачи, как пчёлки, бегают, часто не обедают, приходят гораздо раньше начала смены, а уходят позже... У докторов работа напряженная, ответственная, всегда есть риски, ведь это живой организм и ничто нельзя гарантировать 100%-но. Но ведь все мы люди и можем уставать, а работать с людьми очень тяжело. Да и ветеринаром может стать не каждый, нужна особая сила духа и при этом желание помогать и менять жизнь к лучшему. Спасибо за Ваш труд и добрые сердца!!!
Были на приеме с кошкой 22.02.19. В клинике произошла перестановка, стало не очень удобно. Сидеть с животными приходится в одном кабинете с администратором. раньше была отдельная комната для ожидания. Доктор (мужчина) осмотрел, взял кровь на анализ. Через полчаса результат был готов. И началось самое интересное, доктор сел за компьютер и начал заносить результаты анализов, диагноз. Не получалось, все очень долго. Пробыли в итоге около двух часов. Сам осмотр прошел быстро, все остальное время просто сидели и ждали, пака оформят документы. Устали и мы и кошка. Назначили уколы, но мы не пошли, слишком все долго стало. Раньше мы обращались часто в клинику, все нравилось. И лечили, и кастрировали животных. С администраторами думали все станет быстрей и лучше, но нет, не продумано.
Хочу поблагодарить персонал клиники и в особенности врача Наталью Николаевну за спасение моего котика. Кот очень старенький, ему 19 лет, и я боялась, что за его лечение вообще не возьмутся. К коту отнеслись очень по-доброму, за неделю поставили на ноги - проставили курс витамин и гормонов, сейчас он бодр, счастлив, у него зверский аппетит.
Здравствуйте,приехала в вет клинику с той-терьером,делали ей кесарево. В итоге заплатили 4500.Отдали нам щенков и собаку. Приехали домой собака отходила от наркоза очень долго.Через 6 дней поехали снимать швы в итоге нитки убрали не все. Через 2 недели на животе у собаки появились шишки красные с гноем. Я собрала собаку поехала туда. Врача зовут Татьяна Владимировна вроде,привезла собаку она сказала да это нормально бывает. В итоге опять сделали операцию потому что шишки лопнули вытек гной,от туда торчали нитки. Сейчас собака опять разрезана 2 раз по их вине и я опять заплатила деньги 1000 хотя это должны были сделать бесплатно это их косяк. Сделали операцию второй раз в 10 утра сейчас уже 4 собака до сих пор не может отойти от наркоза. Не советую делать операции в этой клинике.Занесли заразу образовался гной собака бедная уже пережила 2 операции.Содрали деньги за свои ошибки. Не отдавайте своих животных на кесарево в эту клинику.
Про квалификацию врачей ни чего плохого сказать не могу........но у этой клиники пропала душа.....ввели новую систему обслуживания, только по записи, даже если экстренно прибежал, позвони прям от них, запишись...бред....программа записи и оплаты не освоена сотрудниками, из за это ожидаешь по пол часа, записывалась на кастрацию собаки, пришла...оказывается на первичный прием....больше сюда не пойду
Принимала доктор Мария Александровна. Все четко, по времени, по записи. Об"яснила важность своевременной вакцинации и обработки от глистов, рассказала как правильно давать таблетку. Тут же смогли подобрать антиглистогонный препарат и купитт. Цены приемлемые. Спасибо, постараемся не болеть. Всем рекомендуем эту государственную клинику.