Обходительное отношение к пациентам. Особенно запомнилась одна администратор-супер! Успокоила, все рассказала до мелочей, что мы спокойно увезли котика на кастрацию. Кота она назвала котейка-очень мило. Вторая же администратор совершенно не умеет общаться с клиентами и на все вопросы отвечала: подождите я спрошу. Но это мелочи. Главное котэ счастлив, больше его не беспокоит зов природы. После операции находился под присмотром примерно 5 часов, домой приехал уже отошёл от наркоза. Огромное спасибо доктору!!!
Клиника действительно очень хорошая благодаря своим врачам и руководству. К администраторам есть вопросы, потому что они не особо вежливые и приятные. Но тем не менее клинику надо судить по врачам!!! А у них золотые руки, особенно у Татьяны Анатольевны и Марии Юрьевны. Со всеми проблемами только туда, отношение у врачем очень хорошее к животным!
Обращались в клинику с обострением мочекаменной болезни у кота. Персонал приветливый и внимательный. Провела в клинике несколько часов, наблюдала за работой врачей. Добрые и грамотные "айболиты")) Котейке моему помогли, дали дельные рекомендации, следуя которым мы забыли о болячке, обострений больше нет.
Один балл я ставлю не клинике, а ее администратору!!! Невыносимая женщина, с вечно недовольным лицом, непонятные усмешки на обычные вопросы, ни здрастье ни досвидания, по телефону разговаривает нехотя, этот человек просто портит всю сложившуюся картину о клинике! Раньше ее не было, все было отлично, а с ее появлением ни по телефону не хочется звонить, ни приходить, отвратительное поведение( очень расстроена...
Заболела кошка. Зверёк своенравный, нервный. Плохо переносит транспортировки. В домашней обстановке спокойней себя чувствует. На просьбу приехать на дом осмотреть кошку, ответили категоричным отказом, хотя мы согласны были оплатить выезд на дом и осмотр. Думала что помогут, войдут в положение, тем более что я один раз привозила к ним свою вредину, осмотреть она себя так и не дала, шипела и плевалась. Только доставили лишний стресс. Я очень разочарована таким безразличным отношением специалистов клиники. Рекомендовать знакомым «Акиту» я уж точно не буду. Да и питомцев своих у них лечить тоже.
раньше всегда обращалась в данную клинику, все очень нравилось, но с появлением администратора (женщина в годах), пропало всякое желание туда водить свою кошку. администратор всегда с недовольным лицом, не здоровается, вобщем много нареканий. прошу директора клиники обратить на это внимание. из-за данного недоразумения пришлось уйти в другую клинику.
Отличная клиника и цены низкие. Относятся хорошо к Вам и животным. Так держать!
Если бы была оценка ниже 1 , поставила бы -5. Просто убили собаку своей неграмотностью ! Неправильно поставили диагноз, неграмотно сделали операцию. пошла из-за хороших отзывов в 2гисе, не ожидала, что окажется так. Сто раз пожалела , что попала к ним!!! С собакой было бы все хорошо, если бы не они!! Ужас !!!!
Стерилизовали собаку в этой клинике все понравилось. Врачи про сто супер! Доброе отношение, внимательные, заботливые. После того как собаку забрали домой еще неоднократно звонили и приезжали, они всегда были любезны, давали совет все по нескольку раз объясняли. Даже сами звонили узнать как собака. Сейчас наша собачка полностью оклемалась, веселая, бодрая.
Были в первые и остались очень довольны !!!! Самая чистая клиника, которую вообще когда либо видел и персонал очень приветливый и отзывчивый. Безумно доброжелательные и любящие свою работу Ветеринары. Очень чисто при входе обязательно бахилы просят одеть, что очень порадовала ! Оставлял пса на стационар так у них сервис на высшим уровне отдельно клетку подобрали постелили пеленку, накормили. Итог таков : Буду обязательно вас советовать и рекомендовать своим друзьям.